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江蘇省委宣傳部 江蘇省文明辦 主辦

投稿:jswmw@jschina.com.cn

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新沂北溝街道:“四到家門”志愿服務暖民心
2020-05-21 15:35:00  來源:新沂融媒客戶端  

“沒想到這么快就送藥來了,謝謝你,謝謝你!你們這群‘紅馬甲’真比兒女還要親哩!”前不久,江蘇省新沂市北溝街道73歲的老黨員袁立身緊緊抓住社區志愿者朱琦的手,一個勁道謝。袁立身的女兒都在外地工作,獨居的他不便出門購買降壓藥,朱琦在走訪過程中了解到這一情況,兩個小時后便把急需藥品送到了袁立身的手中。

近年來,新沂市北溝街道積極開展喜事喪事到家門、急事難事到家門、矛盾糾紛到家門、關心關愛到家門的“四到家門”志愿服務,用實實在在的成果打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。

喜事喪事到家門

近年來,包括彩禮在內的高額婚姻成本,使得一些家庭“望婚興嘆”,更成為了“甜蜜的負擔”。為了讓社區群眾既要顧面子,更顧好“里子”,北溝街道社區志愿者們通過進家入戶的方式開展移風易俗宣傳活動,并與居民簽訂喜喪事簡辦責任狀,倡導居民積極投身紅白事簡辦行動。志愿者們還與居民約定,不請樂隊,不組織豪華車隊,酒席不超過十桌,城區每桌餐標不得高于1000元(含煙酒糖),倡導使用電子煙花?,F如今,越來越多的居民理解和支持紅白事簡辦。

前不久,沭東花園社區居民靳新、石英夫婦的女兒出嫁,拒收十萬元彩禮,且婚禮事宜盡量簡辦,一時間傳為佳話,成為社區居民爭相學習的榜樣。

急事難事到家門

社區居民有了急事、難事,怎么辦?沒關系!志愿者就在身邊,有求必應,有事必回,有難必幫。

今年二月初,北溝街道居民徐勤友的遠房親戚被確診新冠肺炎,徐勤友作為密切接觸者需居家隔離14天。為了讓他安心在家隔離,社區志愿者們主動為徐勤友當起了采購員、送貨員,并堅持每天送飯上門。

“今天感覺怎么樣,沒有咳嗽、發熱吧?”“東西放在門口了,記得拿一下?!彪m然徐勤友待在家中不能出門,但是志愿者們的傾情服務讓他沒有感到絲毫不便。同時,志愿者還添加了徐勤友的微信,經常跟他互動聊天,紓解他的心理壓力。隔離期結束后,徐勤友經營的海鮮店又因新冠肺炎疫情的影響,銷路受阻,社區志愿者又積極幫他宣傳、推銷,協助他多方聯系賣家,為他解了燃眉之急。

矛盾糾紛到家門

一直以來,北溝街道堅持志愿服務在現場、在社區、進家門,及時就地化解矛盾糾紛。

幾天前,北溝街道鳳凰園社區居民方明春反映,小區下水道堵了,污水返至一樓,不僅影響住戶的正常生活,也給周圍環境造成影響。經過排查,初步判斷是由于下水管道嚴重老化導致堵塞。社區新時代文明實踐志愿者立即協助工作人員找到小區物管負責人,并聯系專業施工團隊結合實際制定解決方案。他們努力安撫居民情緒的同時,邀請大家對施工方案提出修改完善意見。

志愿者們還將施工過程及時發布到業主群中,讓眾多居民當了回“云監督”。經過一天一夜的施工處理,下水道疏通了,社區居民生活重新恢復正常?!翱粗驹刚邆兠η懊髱痛蠹医鉀Q難題,我們打心眼兒里感激?!币晃痪用裾f。

關心關愛到家門

“大事小情不用愁,社區志愿者幫您來解憂?!北睖辖值酪劳行聲r代文明實踐站,不斷健全志愿服務組織,打造志愿服務品牌,讓志愿者服務更接地氣,讓奪目的“志愿紅”更暖民心。

家住北溝街道國信社區的王大叔和老伴今年都已年近70歲,兒子不在身邊,只留下兩個孫女在家。社區志愿者經常上門陪伴老人,幫他們打掃房間、給他們讀書讀報、替孩子們輔導功課?!半m然兒子不能時時在我們身邊,但是有社區在,有志愿者們在,幫助我們解決很多生活上的瑣事,真的特別溫暖、特別幸福?!蓖醮笫搴屠习檎f。

國信社區黨總支書記陳為波說:“如今,和老百姓生活緊密相關的基本服務就在社區,空巢老人、留守兒童、殘疾人等群體特別需要關愛關心,而社區志愿服務,有效地解決了社區服務中存在的社區便民服務滯后于居民期望值、社區建設和居民生活尚未形成良性互補等各類問題?!保ü﹫D:新沂市北溝街道)

責編:秦春鳳
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