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江蘇省委宣傳部 江蘇省文明辦 主辦

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江蘇鹽城:百余志愿者齊聚東晉水城 唱響青春之歌
2020-05-06 09:45:00  來源:鹽阜大眾報  

“同志,請拿出身份證準備進行實名登記……”,“請出示蘇康碼……”,“請從這里經過,測量一下體溫……”,在江蘇鹽城大縱湖東晉水城景區入口處,一群身穿紅馬甲的年輕人正在忙碌著。他們是大縱湖旅游度假區團委組織的青年志愿者,自愿放棄假日休息時間到景區為游客們提供全方位的服務。

游客的貼心人

今年五一長假,恰逢東晉水城景區盛大開園,游客人數不斷攀升,青年志愿者統一著裝,精神抖擻,通過一聲問候、一個微笑、一瓶水,給現場的游客朋友們提供貼心的服務。景區里熱情而忙碌的身影隨處可見:有的在游客集散中心入口處測量體溫、登記身份信息,有的在大廳里提醒游客戴上口罩,引導游客自覺排隊購票。

有一位八十多歲的老大爺在家人的陪伴下游玩,在經過比較陡的七子拱橋時,輪椅車上不去,志愿者宋亞華主動上前幫助把輪椅車拉過拱橋,老人十分感激,拿了一瓶激活給他表示謝意,被他婉言拒絕了?!皫椭慰徒鉀Q困難是我們的職責,你們還需要什么幫助盡管說?!庇龅缴诉€有點靦腆的宋亞華紅著臉說。一位年輕的媽媽,推著坐著孩子的小車準備進入集散中心購票,突然,幾級臺階攔住了母女的去路,在此執勤的楊衛坤見狀急忙上前幫助,母子終于順利進入中心購票了。幾天下來,這樣感人的一幕隨處可見。志愿者在瑤光島郵局附近拾到一個拉桿箱,交到了游客集散中心。

文明的倡導者

志愿者以熱情的微笑服務每一位有需要的游客:在景區中人多區域維持秩序;解答游客咨詢,介紹游覽景點、線路、表演時間。他們還積極向游客傳播文明旅游理念,引導游客文明游覽,成為東晉水城另一道美麗的風景。當游客出現亂扔垃圾、攀爬景區雕塑、逃票等不文明旅游行為的時候,志愿者會及時上前進行勸導。一號上午,幾名游客想從一鐵柵欄處翻越進入東晉水城景區,被在附近值班的志愿者發現,他們及時上前耐心勸說,這幾名游客心悅誠服,自覺到游客集散中心購票,排隊進入景區游玩。

安全的守護神

東晉水城景區橋多臺階多,碼頭也多,更多的志愿者執勤在橋頭兩邊,守護在碼頭旁,時刻保護著游客的安全。在景區內,志愿者李東芹發現一名少年神情有異常,立即上前去詢問,同時上報組織,經團委工作人員耐心勸說,少年終于說出實情,原來是他跟父母鬧矛盾,故意走散而導致迷路了。團委工作人員跟少年慢慢溝通,取得他父母的聯系方式,聯系上他父母,把他帶回父母身邊,該少年也認識到自己的錯誤,主動跟爸媽道歉了。少年的母親緊握滿頭是汗的工作人員的手連聲說:我們急死了,不是你們幫忙,也不知何時才能找到我的孩子呢,謝謝你!

“這次來大縱湖旅游,感觸最深的就是這里的自然環境和旅游秩序都很好,景美人也美。特別是在印象大縱湖燈光秀、九九艷陽天水秀表演的地方,人流密集,都會有志愿者進行及時有效地疏導?!闭劶按舜蝸頄|晉水城景區旅游的感受,來自上海的李女士連連稱贊。

“這樣的活動很有意義,既可以體驗志愿服務的樂趣,也真正為景區文明和城市文明貢獻了一份力量。由于天熱,加上湖風吹拂,大家都黑了許多,但是,看到家鄉的景色越來越美,環境越來越好,通過自己的志愿服務能夠為更多的游客帶去美好的體驗,再苦再累也算不了什么,只要有時間我還會繼續參加?!敝驹刚哂∥逆抡劦竭@次行動的感受時笑著說。

大縱湖旅游度假區團委書記倪兆娟告訴筆者,這次東晉水城開園青年志愿服務團隊總共招募了130多名志愿者。雖然天炎熱,每天十多個小時的志愿服務很辛苦,但沒有一個人叫苦叫累。我們的青年同志們正以這種獨特的方式,時刻提醒自己要牢記歷史,繼承祖輩們的遺志,燃燒青春熱情,踐行五四精神。讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花?。哒拙?施學山)

責編:王逸男
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